Résumé

La pandémie mondiale de COVID-19 a fortement touché le système éducatif et a accru soudainement l’usage des technologies de l’information et de la communication pour l’enseignement et l’apprentissage, notamment pour le télé-enseignement. Cette communication développe une réflexion sur l’utilisation de l’intégration des TIC (notamment des jeux sérieux) au sein des Instituts Médico-Educatifs. Nous étudions l’usage des jeux sérieux auprès des enfants souffrant d’un handicap moteur, afin d’identifier la gestion des dispositifs et leur influence dans les activités des professionnels de santé. Les possibilités de communication générées par les dispositifs numériques ont amélioré l’accès à l’information et ont élargi les compétences de professionnels de santé. La communication au sein de l’organisation ainsi que l’organisation du travail est aussi très influencée par l’utilisation des TICE avec les usagers, entre professionnels ou avec des partenaires extérieurs. Le contexte de pandémie confirme l’importance de ces outils, et du besoin de développer des logiciels adaptés.

Abstract

COVID-19 worldwide pandemic impacted education systems and abruptly increased the needs in information and communication technology (ICT) for education and learning, notably e-learning. Our communication deals with the integration of ICT (serious games) in Medical Educational Institutes. We studied the use of serious games by physically disabled children, so as to identify their management and their influence in health professionals activities. Communication possibilities created by ICT improved access to information access and expanded health professionals abilities. Communication inside the health institute as well as work organization are influenced by ICT use with patients, between professionals or with external partners. The context of pandemic confirms the importance of these tools and the need to develop adapted software.

 

Introduction

La pandémie de Covid-19 a provoqué une perturbation de la vie sociale et économique et surtout un grand bouleversement sur l’éducation. Pour freiner la propagation du virus, de nombreux pays ont mis en place des mesures de confinement et ont pris la décision de passer d’un enseignement traditionnel en présentiel à un enseignement à distance. Plusieurs enseignants ont ainsi dû mettre leurs cours en ligne.

La Tunisie est un pays de la région d’Afrique du Nord et du Moyen-Orient qui investit le plus dans l’éducation. Malgré l’importance des sommes allouées, les investissements ne se traduisent pas en résultats d’apprentissage.

Depuis le début de cette crise sanitaire et au cours des deux dernières années scolaires, les enfants ont été privés d’apprentissage et de scolarité pour plusieurs mois. Cette situation a bénéficié le secteur de l’éducation privée, qui est l’un des secteurs à ne pas subir les conséquences de la crise sanitaire.

Le secteur privé a pu s’adapter à cette crise et se réinventer grâce aux nouvelles technologies à l’apprentissage à distance. Le secteur privé a mis en place des réponses numériques ou des solutions en ligne pour assurer la continuité des cours. Les écoles et collèges privés ont ainsi mis en place des processus à travers des sessions de visioconférence et des processus d’envoi de fichiers contenant des cours et des exercices. Plusieurs sociétés Tunisiennes ont mis à la disposition de l’enseignement tunisien des outils en ligne et des applications numériques.

Les difficultés de mise en œuvre des politiques et des programmes reflètent une crise profonde de gouvernance dans le système éducatif en Tunisie qui perdure depuis plusieurs années. La pandémie liée au coronavirus a eu un impact bouleversant sur le système éducatif Tunisien. De plus, la crise engendrée par le Covid-19 a affecté le milliard de personnes handicapées dans le monde. Les personnes handicapées sont parmi les plus touchées par le Covid-19. Les enfants handicapés souffrent notamment plus souvent que les autres de pauvreté, de violence, de négligence ou de mauvais traitement.

Cette communication développe une réflexion autour de l’impact de la crise Covid-19 sur l’accélération de l’intégration des TIC (jeux sérieux) au sein des IME. Nous étudions l’intégration et l’usage des jeux sérieux auprès des enfants souffrant d’un handicap moteur.

En effet, la communauté scientifique dans le domaine de l’éducation a prêté une attention particulière aux TICE et aux serious games comme moyens à la fois efficaces et agréables pour aider à l’apprentissage (Alvarez, 2012). Plusieurs études ont montré leurs effets positifs pour des applications de santé et de rééducation (Hocine 32) (Rego 349). Grâce aux jeux, les enfants peuvent s’exercer intellectuellement et même physiquement. Les jeux sont envisagés dans (Da Silva 12) comme moyen pour éviter dans certains handicaps lourds tels l’infirmité motrice cérébrale certains facteurs de risque entraînant des problèmes cardiovasculaires ou des dysfonctionnements du système nerveux .

Il s’avère très intéressant d’enrichir les débats actuels menés autour de la communication des organisations à travers l’analyse des conséquences et des enjeux générés par l’appropriation des TICE. Les changements sont conçus par l’approche communicationnelle des organisations (Bourdin 2008).

Notre dessein consiste à comprendre ce que cet usage modifie dans les activités de professionnel de santé. Les questions qui en ressortent sont les suivantes :

A quel point la crise Covid-19 contribuera à l’accélération de l’intégration des TICE dans les IME ? Quels sont les changements causés par l’intégration et l’usage des jeux sérieux sur le métier des professionnels du handicap, notamment en termes d’apprentissage et d’autonomie des enfants souffrants de handicap moteurs ? Dans quelle mesure les TICE peuvent-elles contribuer à aider les enfants atteints d’un handicap moteur à avoir davantage d’autonomie et renforcer leurs processus d’apprentissage vis-à-vis de la construction de leur propre savoir ? Faut-il privilégier les TIC pour faire gagner du temps aux éducateurs et leur permettre d’enrichir leur professionnalisme et leurs pratiques pendant la crise covid 19 ? Afin de répondre à ces interrogations, nous avons réalisé quatre enquêtes qualitatives auprès des responsables de l’institut médico-éducatif (directeur et président), des professionnels de santé (les éducateurs, les formateurs, les enseignants spécialisés, le psychologue, le psychiatre et le pédiatre), des ingénieurs et des familles des personnes handicapées. Nous avons interviewé 15 professionnels de santé et six parents. Il s’agit donc de convoquer ce terrain en effectuant des entretiens ciblés afin d’obtenir des informations que nous espérons les plus objectives possibles.

Nous avons passé six mois de stage au sein de l’institut médico-éducatifs ARIM à Sousse (Tunisie) qui a pour mission d’accueillir des enfants handicapés, atteints principalement d’un handicap moteur. Les stratégies de collecte de données reposent sur des entretiens semi-structurés auprès des professionnels de santé.

Il est à noter que cette étude s’inscrit dans un projet de plateforme de jeux éducatifs initiée précédemment (Rejeb, Médias Numériques, 2016) et dont la pertinence s’est trouvée interrogée par le contexte de la pandémie de COVID-19. Nous avons cherché à savoir si nos résultats étaient toujours valides.

Contexte : l’apprentissage virtuel lié à la propagation du COVID-19

La pandémie de COVID-19 a entraîné de nombreuses mesures de confinement à travers le monde, la mise en place très rapide de l’enseignement en distanciel et l’isolement des élèves et étudiants, contraints de rester à leur domicile durant de longues semaines, voire de longs mois. Les conséquences en termes d’éducation ont été nombreuses et continuent à être visibles un peu partout dans le monde. En effet, avec la mise à distance entre élève et professeur d’une part, entre élèves d’autre part, et la médiation devenue indispensables d’outils informatiques de type visioconférence, les conditions d’apprentissage ont changé.

L’apprentissage sous forme d’applications d’e-learning ou de m-learning (Al-Emran, 2020), soit sous forme de jeux sérieux, s’est développé rapidement pendant la période de la pandémie, au sein des écoles mais aussi des hôpitaux (Suppan, 2020). En effet, les serious games (jeux sérieux) sont des applications très intéressantes pour l’apprentissage des enfants handicapés moteurs. D’après (Loisier 53), l’utilisation de jeux vidéo a modifié la façon d’apprendre des jeunes enfants, en s’inspirant d’une approche constructiviste. (Van Eck 4) considère que les jeux en ligne permettent à leurs utilisateurs de faire des raisonnements inductifs, d’augmenter leurs habiletés visuelles et leur capacité de croiser les sources d’information. En ce sens, les jeux sérieux sont des applications qui semblent très intéressants pour l’apprentissage des enfants handicapés moteurs. Ils utilisent des aspects ludiques pour susciter l’envie chez le joueur de s’investir dans l’application, à des fins d’apprentissage sur différents plans : information, prévention et éducation notamment (Alvarez, 2012).

On note toutefois que certains des outils d’e-learning développés depuis le début de la pandémie et présentés parfois comme des jeux ne répondent pas toujours à la définition d’un jeu, faute probablement d’un temps suffisant pour penser à un scénario. Néanmoins, même lorsqu’ils ne s’agissent pas de jeux, beaucoup utilisent la gamification, c’est à dire l’ajout d’éléments ludiques (graphisme, récompenses…) à une base logicielle qui ne l’est pas (Suppan 19). La gamification est importante, car l’aspect ludique est parfois absent de certains jeux sérieux, ce qui réduit l’engagement de l’utilisateur (Spil, 2021).

La pandémie liée au COVID-19 est très récente et perdure depuis le début de l’année 2020. Le développement de projets de recherche et la mise en place d’outils (jeux sérieux ou outils d’e-learning utilisant la gamification) s’est donc fait dans un temps très court. Néanmoins, des premiers résultats existent, notamment sous forme de points-clés à prendre en compte pour la conception des jeux (Viola 8).

Le cadre émotionnel y apparaît important, car il peut avoir une influence sur les outils d’e-learning ou les jeux sérieux. Certains facteurs sont certes classiques (peur de la mauvaise note, stress) mais ils sont accentués par la dépendance accrue à ces outils en période d’apprentissage à distance. D’autres sont plus liés à la pandémie, le confinement pouvant causer une certaine tristesse chez les élèves qui ont des interactions limitées avec le monde extérieur (Akour 2). La prise de conscience de la gravité du COVID-19 peut également avoir un impact négatif qu’il faut contrebalancer autrement (Kim 4).

L’aspect social (i.e. la possibilité d’échanges avec d’autres joueurs) est une autre donnée à prendre en compte. (Kim 11) montre que l’impact positif d’un jeu diminue lorsque l’aspect « social » n’est pas ou peu présent. Cet aspect n’était pas aussi présent il y a quelques années ; on peut penser qu’il y a une influence de l’utilisation massive des réseaux sociaux et aussi un besoin accru d’interaction par l’isolement des élèves pendant le confinement. Ceci participe à l’engagement des utilisateurs, indispensables pour que les outils d’apprentissage soient efficaces. L’engagement passe par ailleurs par l’adaptation des applications à des changements d’usage (Spil, 2021).

Enfin, la multiplication d’applications dédiée à la santé, permettrait de collecter des données utilisateurs (temps, réussites, préférences…) intéressantes pour les chercheurs, mais aussi pour les concepteurs d’applications afin de les rendre plus performantes, comme (López-Cabarcos, 2020) en fait l’hypothèse à propos du eSport. Dans le contexte du COVID-19 où réaliser des expériences à domicile peut être difficile, voire impossible en cas de confinement, l’utilisation d’une base de données mise à jour directement à partir des jeux et de leur utilisation par les élèves se montre d’autant plus intéressante.

Recherche action au sein de l’institut ARIM à Sousse

Dans un contexte précédent où la pandémie n’était pas encore apparue, nous avons travaillé au sein de l’association tunisienne ARIM (Association Régionale des Insuffisants Moteurs et Polyhandicapés) qui intervient à Sousse, et qui gère notamment des IME accueillant des enfants présentant différents types de handicap. L’importance de ce type d’associations est très significative en Tunisie, pays qui rencontre de grandes difficultés pour intégrer ses personnes handicapées.

Nous avons suivi la recherche action adaptée à la thématique et au contexte de notre étude. Notre rôle peut être décrit comme celui d’un praticien chercheur (Rejeb, TICEMED, 2016)  (Rejeb, 2015). Notre objectif consiste à utiliser la recherche action pour identifier des éléments authentiques issus du terrain des éducateurs et des enfants handicapés moteurs afin de mettre en place une plate-forme.

Nous avons souvent fait appel à notre connaissance approfondie du terrain, acquise grâce à nos expériences en tant que praticiens professionnels dans le domaine du handicap. Cette démarche est constructiviste (Le Moigne, 1999) (Le Moigne, 2012) (Morin, 2014) dans la mesure où nous construisons en parallèle nos outils et nous remanions les résultats obtenus sans arrêt en fonction de l’évolution de notre étude empirique.

Au cours de la phase exploratoire, notre objectif est de collecter toutes les informations pouvant servir à mieux cibler la problématique et surtout d’identifier et de mieux connaître les besoins, les souhaits de ces enfants et les attentes des professionnels de santé. Et pour avoir une information des différentes études et recherches réalisées dans le domaine : l’utilisation des technologies de l’information et de la communication au sein des IME. La progression dans l’analyse se noue autour des expériences acquises durant six mois en tant qu’intervenante au sein des IME.

L’importance de mener des observations d’un point de vue interne (en tant que concepteur) pour percevoir l’usage des logiciels, l’usage d’internet et observer les tâches d’apprentissages et d’en déduire les leviers d’amélioration en terme d’utilité pratique pour notre terrain (Rejeb 2016).

Notre étude se concentre sur les observations des comportements et des pratiques réalisées sur le terrain. L’observation des comportements des enfants handicapés et des éducateurs spécialisés dans la durée et la mise en confiance de ces acteurs est très importante pour recueillir des informations pertinentes. Tout au long de notre recherche, nous nous appuyons sur nos observations et nous analysons les données au fur et à mesure de leur recueil, en procédant à des allers-retours entre les données du terrain et la littérature.

Notre étude se limite aux enfants handicapés moteurs, et notre intention est de prendre en compte leurs spécificités (cognitives, sensorielles, et motrices) afin de leur proposer des jeux sérieux qui répondent réellement à un degré d’utilisabilité. Le but est d’étudier tous les systèmes d’aides à la vie quotidienne des enfants handicapés moteurs et d’aider à l’autonomie et à l’interaction sociale de ces enfants, notamment dans un contexte de pandémie où les interactions sociales ont été bouleversées.

L’intégration et l’usage des jeux sérieux auprès des enfants handicapés moteurs

Nous avons fait l’état des lieux de l’usage des TIC au sein de l’ARIM via les entretiens effectués auprès des différents acteurs. Parmi ces TIC, nous nous sommes donc intéressés aux jeux sérieux (serious games), des outils utilisant des aspects ludiques et amusants à des fins d’apprentissage (information, prévention, éducation). Les résultats de l’enquête sont résumés dans le tableau 1.

Les premiers résultats recueillis auprès des différents acteurs (professionnels de santé et familles des enfants handicapés moteurs) montrent que les possibilités de communication générées par les TIC ont amélioré l’accès à l’information et ont élargi les compétences de professionnels de santé.

La communication au sein de l’organisation médico-éducative est aussi très influencée par l’utilisation massive des TIC, principalement avec les usagers, mais aussi entre professionnels ou avec des partenaires extérieurs. En nous appuyant sur nos résultats empiriques, nous remarquons une genèse d’usage des TIC : la diffusion de l’utilisation des TIC par les professionnels implique des transformations dans l’organisation du travail (préparation, réalisation des soins, la rééducation et la réadaptation).

Tableau 1. Récapitulatif des caractéristiques de l’observation participante

Activités	L’utilisation régulière des TIC : utilisation des jeux vidéo et utilisation des logiciels d’apprentissage
Objectif	– La mise en forme d’une plateforme d’échange. – Développement des compétences professionnelles des éducateurs en matière d’utilisation des TIC. – Elargir les compétences des enfants et de leurs éducateurs
Nombre des enfants et des éducateurs	41 enfants et 21 éducateurs
Jeux vidéo	1 à 2 fois par semaine
Logiciel d’apprentissage	2 à 3 fois par semaine

Au sein de l’organisation médico-éducative, l’identité professionnelle (Dubar, 2015) représente le facteur principal qui varie dans le temps et dans l’espace à l’aide de plusieurs éléments liés aux changements des métiers (transformations organisationnelles avec coopération entre confrères et à l’extérieur, amélioration de la qualité des soins et valorisation de l’information, transmutations des environnements institutionnel, technique et humain). La diffusion des technologies de l’information et de la communication implique des changements dans l’organisation du travail des professionnels de santé (préparation et réalisation des soins à l’aide des TIC).

Nous constatons aussi des troubles dans les relations sociales, où l’enfant handicapé moteur  ne participe pas aux activités de groupe spontanément : les troubles du comportement sont les plus difficiles à gérer au sein d’un groupe. Ainsi, les problèmes de concentration, la peur du futur et le manque de confiance en soi participent à sa nervosité, sa maladresse… ce qui constitue autant de points négatifs pour son intégration.

L’étude menée au sein de l’institut ARIM nous a également permis de nous familiariser avec les enfants handicapés moteurs et de participer à leurs ateliers de travail et de cours en préparant avec eux des activités. Nous sommes arrivés à plusieurs conclusions. Tout d’abord, nous remarquons que l’usage des TIC a favorisé la liberté ainsi que l’autonomie des apprenants (dans le travail, le choix des activités…). Aussi, elle nous a permis de comprendre que les situations de communication créées par la réalisation des activités d’interaction sont des situations où l’apprenant est susceptible d’être exposé à des rétroactions correctives (les enfants se corrigent les uns les autres).

Enfin, nos résultats montrent que les possibilités de communication générées par les TIC ont amélioré l’accès à l’information et ont élargi les compétences de professionnels de santé. L’ensemble des professionnels témoigne que les TIC deviennent de plus en plus importants pour l’évolution de leur métier, surtout après la pandémie de Covid-19. La communication au sein de l’organisation médico-éducative est aussi très influencée par l’utilisation massive des TIC, essentiellement avec les usagers, mais aussi entre professionnels ou avec des partenaires extérieurs. En nous appuyant sur nos résultats empiriques, nous remarquons une genèse d’usage des TIC : la diffusion de l’utilisation des TIC par les professionnels implique des transformations dans l’organisation du travail.

Les principaux avantages et limites liés à l’intégration des jeux sérieux

Les TIC ont un impact positif sur la motivation des enfants handicapés moteurs. Les jeux ont un rôle important dans l’apprentissage classique. Ils peuvent faciliter la familiarisation des enfants souffrant d’un handicap moteur avec les TIC, qui peuvent être utilisés avec d’autres aides techniques dans son quotidien. De plus, ils sont accompagnés souvent d’une motivation personnelle accrue. Cette motivation dépend beaucoup de la définition d’un objectif à atteindre. Celui-ci et ses conditions de réalisation vont favoriser chez l’enfant handicapé l’apparition de l’autonomie et de développement de sa créativité. Tout au long du projet de l’enfant, il est important qu’il ait la sensation de réussir ce projet, ce qui le conduira à valoriser son activité et renforcer sa motivation.

Pour cela, la quantification de l’activité de l’apprenant peut être utilisée par des éléments d’interface classiques (Monterrat 350) afin d’offrir une récompense au joueur, parmi lesquels les compteurs de points, les badges ou les tableaux de scores. Ces éléments typiques de la gamification participent à arriver à un état de « flow » où l’engagement serait tel que le joueur atteindrait le maximum de ses capacités sans effort et par le plaisir (Golliot 266).

Cette réflexion implique qu’il est indispensable de placer l’enfant handicapé dans une situation ou les savoirs prennent sens pour lui à travers ses expériences et ses propres représentations qui l’aident à produire son propre savoir. Enfin, ces enfants peuvent atténuer leurs handicaps vis-à-vis des autres joueurs en partageant une expérience commune avec eux, ce qui constitue une différence importante par rapport à leur quotidien habituel. Les jeux sérieux peuvent donc être utilisés dans le cadre de la thérapie et l’évaluation de symptôme, d’autant plus si les jeux sont spécifiquement adaptés au handicap moteur.

Les principales limites de notre étude sont liées au contexte actuel. En effet, ces jeux ont été conçus majoritairement avant la pandémie liée au COVID-19, et plusieurs des points évoqués précédemment, tels que l’aspect « social », crucial en période de confinement, n’avaient pas été anticipés. En effet, les jeux étaient prévus pour une utilisation au sein des IME, où l’enfant est entouré d’éducateurs spécialisés et d’autres enfants, ce qui n’est plus le cas en période de confinement.

Par ailleurs, il nous était impossible de réaliser des expérimentations avec des enfants depuis le début de la pandémie de COVID-19, car les IME ont été inaccessibles à toute personne étrangère aux familles pendant une très longue période, et leur accès reste encore restreint. Enfin, le contexte politique tunisien actuellement instable est un obstacle supplémentaire pour la mise en place d’expérimentations, les IME pouvant rencontrer des obstacles administratifs et financiers supplémentaires.

De plus, l’accès à Internet et à des connexions avec des débits satisfaisant est également plus difficile qu’en France, notamment dès qu’on sort des grandes villes. La fracture numérique qu’on observe en France est encore plus accrue en Tunisie. Enfin, la situation liée au COVID-19 et aux confinements a ralenti la mise en place d’outils informatiques qui eux-mêmes n’étaient pas très utilisés et qui n’avaient pas été conçus pour cette situation très particulière.

D’autres points liés notamment au graphisme ont aussi été soulevés lors de tests avec de premiers jeux, et celui-ci doit être repensé pour être plus attrayant.

Discussion

Nous avons constaté que l’intégration des dispositifs numériques dans le domaine du handicap en Tunisie se développe très lentement. La situation actuelle est la meilleure occasion de montrer l’importance de TIC au niveau de tous les secteurs et en particulier dans le domaine du handicap. L’usage efficace des TIC peut être un garant d’un apprentissage virtuel répondant aux attentes des éducateurs, des familles et des enfants handicapés.

Nous avons remarqué que la concentration sur les jeux sérieux au détriment d’apprentissage présente un véritable risque. L’importance de la continuité d’intégration des TICE peut aider les enfants handicapés à attendre leurs objectifs d’apprentissage et les encourager à avancer. L’intégration des TICE renforce la motivation des enfants et des éducateurs pour favoriser l’apprentissage. Les facteurs entravant l’intégration des dispositifs numériques sont, d’une part, que les instituts médico-éducatifs tunisiens ne disposent pas de matériel informatique et, d’autre part, que les éducateurs manquent de compétences et de confiance dans l’usage de ces outils auprès des enfants handicapés.

Par ailleurs, nos études de terrain auprès des enfants handicapés moteurs nous ont permis de caractériser les spécificités motrices de ces enfants dans l’objectif de proposer des jeux sérieux accessibles et de concevoir des fonctionnalités pour la mesure et l’interprétation de leurs possibilités gestuelle.

L’idée de proposer une plateforme adaptée aux enfants (âge, handicap) en permettant de créer des liens supplémentaires entre enfants, parents, thérapeutes, voire chercheurs et développeurs d’application nous est ainsi apparue intéressante. Son développement passera notamment par la définition de critères pertinents et communs à chaque application, le développement d’un journal retraçant les activités et les informations relatives à chaque enfant, alimenté par la plateforme et les thérapeutes. Le suivi des enfants pourra ainsi être personnalisé, et l’évolution de leur apprentissage être évaluée de manière quantifiée, sans que cela puisse apparaître comme une sanction négative pour l’enfant. Enfin, la plateforme doit faciliter la passation entre les intervenants aux différentes phases du processus d’encadrement des enfants.

Néanmoins, notre étude effectuée dans un contexte précédant la pandémie reste valide dans les observations que nous avons faites. L’isolement social des enfants handicapés moteurs est toujours présent en Tunisie, et a même augmenté pendant le confinement. De plus, les IME manquent toujours de TIC et de personnels compétents sur ces outils pour aider les enfants dans leur apprentissage. Un outil motivant, que l’enfant pourrait utiliser avec une certaine autonomie pour apprendre, et qui permettrait une évaluation instantanée, serait ainsi appréciable pour ces personnels afin de les aider dans leurs missions.

Il faut également garder à l’esprit que l’intégration des enfants handicapés était déjà très faible en Tunisie avant la pandémie. Ainsi, d’après une étude du bureau régional Moyen-Orient et Afrique du Nord de l’UNICEF (Saïdi 5), on enregistre une déperdition relativement importante en Tunisie parmi les élèves handicapés au fil des années d’enseignement. Du primaire au collège, leur nombre diminue de près des deux tiers et on n’en retrouve qu’un quart au lycée. Selon l’Organisation Tunisienne de Défense des Droits des Personnes Handicapées (Elloumi, 2012), la société tunisienne dans son ensemble a une approche basée sur la bienfaisance, la pitié et la charité envers le handicap. Celle-ci impliquant encore une vision négative, les personnes handicapées étant considérées comme un fardeau et ne pouvant pas vraiment contribuer à la société. Aucune amélioration notable n’a eu lieu sur ce sujet, et le contexte politique instable n’a pas contribué à faire émerger cette question ni à améliorer la situation des IME.

Ainsi, malgré les limites évoquées dans la section précédente, les deux contextes (pré et postpandémie) présentant nombre de similarités, notre projet de plateforme de jeux à finalité éducative s’avère donc toujours pertinent. Celui-ci a en effet pour but de proposer de nouveaux outils numériques pour l’apprentissage, de développer la motivation des enfants et de réduire l’isolement social auquel ils font face. Tous ces points ont été particulièrement saillants pendant la pandémie de COVID-19, même s’ils y préexistaient déjà.

Conclusion

Le contexte de la pandémie lié au COVID-19 a montré l’importance de l’apprentissage à distance, via notamment le e-learning ou l’utilisation de la gamification pour développer la motivation des enfants. Des points importants sont apparus, notamment l’attention à apporter aux aspects émotionnels et sociaux des jeux.

Par ailleurs, notre recherche action au sein d’une association gérant des instituts spécialisés dédiés aux enfants handicapés moteurs a montré, d’une part, l’importance des TICE qui favorise l’autonomie et l’apprentissage des enfants et, d’autre part, la pertinence de proposer des jeux pour cet objectif, sous réserve qu’ils soient bien adaptés à leur situation.

Notre projet de développement d’une plateforme a reçu un très bon accueil et les échanges avec les éducateurs et les responsables des instituts en Tunisie et en France se sont avérés enrichissants et prometteurs à partir du partage des expériences et de la production d’un savoir-faire commun : travail en réseau, réunion dans un espace virtuel, définition de nouveaux objectifs, traduction et adaptation des jeux à l’environnement de chaque enfant, commentaire de résultats, échange d’information entre thérapeutes de différents établissements et de différentes spécialités, planification de tests dans plusieurs instituts…

La mise en place d’une plateforme utilisant les jeux sérieux pour l’apprentissage des enfants handicapés nécessitera un temps long pour s’adapter aux différentes contraintes exposées dans cette communication. Nous pourrons nous baser sur les expériences vécues depuis 2020 par les concepteurs de modules d’e-learning et de serious games dans ce contexte de Covid-19 pour notre propre projet.

Nous pourrions ainsi poursuivre le travail réalisé au sein de l’ARIM et l’étendre au sein d’autres instituts afin de permettre l’utilisation de la plateforme communicante. Pour poursuivre ce travail de recherche, nous envisageons de procéder à une étude à l’échelle nationale en France et en Tunisie, notamment en comparant les spécificités régionales. Cela nous permettra de prétendre à une généralisation de l’usage et du développement des technologies de l’information et de la communication au sein des IME.

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Biographies des auteurs

Hanene Rejeb est docteur en Sciences de l’Information et de la Communication (Université de Nice, 2014). Elle a fait un post-doctorat à l’Université de Tunis El Manar en 2015. Elle travaille sur les TIC et leur application pour l’éducation à destination des enfants handicapés.

Alexandre Abellard est Maître de Conférences à l’Université de Toulon. Il est membre du laboratoire IMSIC (Institut Méditerranéen en Sciences de l’Information et de la Communication). Il travaille essentiellement sur des applications des SIC au handicap.